Ihr Telefon klingelt.
Sie sind beschäftigt.
Lena übernimmt.

Die KI-Assistentin, die Ihre Anrufe entgegennimmt, Anliegen qualifiziert und Termine bucht — 24/7, auf Deutsch, DSGVO-konform.

Kostenlos ausprobieren Demo vereinbaren
★★★★★
von Unternehmen in DE, CH & AT
Gehostet in Deutschland
DSGVO-konform
74%

der Anrufer legen auf, wenn nicht innerhalb von 3 Klingelzeichen abgenommen wird

56%

der Kundenanfragen kommen außerhalb der Geschäftszeiten

0

verpasste Anrufe mit Lena — 24/7, auch an Feiertagen und Wochenenden

LIVE ERLEBEN

Sprechen Sie jetzt mit Lena

Kein Login, keine Installation — starten Sie ein Gespräch direkt hier im Browser.

Lena AI
Kostenlos · Max. 3 Minuten · DSGVO-konform
Echtes Live-Gespräch
Keine Installation nötig
DSGVO-konform

HÖREN SIE SELBST

Echte Gespräche mit Lena

Diese Anrufe zeigen, wie Lena Kundenanliegen aufnimmt – natürlich, freundlich und effizient.

Lena AI
0:00 1:53

Szenario: Neukunde – Räderwechsel

Ein Neukunde ruft bei einer KFZ-Werkstatt an, um einen Termin für den Räderwechsel zu vereinbaren. Lena erfasst alle relevanten Daten und fasst das Anliegen zusammen.

Echte Testgespräche
Keine Nachbearbeitung
Live-Demonstrationen

SO FUNKTIONIERT ES

Ihr Einstieg — vier Stufen, Sie wählen

1

Anrufannahme

Kein Kalender nötig

  • Anliegen aufnehmen
  • Name & Nummer notieren
  • Alles im Dashboard
  • Sie rufen zurück
2

Eigener Kalender

Lena bringt Ihren Kalender

  • Freie Termine prüfen
  • Direkt am Telefon buchen
  • Bestätigung an Kunden
  • Kein Outlook nötig
3

Ihr Kalender

Outlook / Google Calendar

  • Bucht in Ihrem System
  • Alles synchron
  • Kein Doppelpflegen
  • Sofort live
4

Branchensoftware

Actaport · Limex · CROSS u.a.

  • Kundendaten öffnen
  • Termin + Auftrag anlegen
  • Null Handarbeit
  • Maximalautomatisierung

IHRE VORTEILE

Was sich für Sie ändert

Kein Anruf geht verloren

Lena nimmt jeden Anruf an — auch um 23 Uhr, am Wochenende oder wenn alle Leitungen belegt sind. Sie erhalten eine Zusammenfassung per E-Mail und WhatsApp.

Ihr Team wird entlastet

Lena qualifiziert Anliegen, erfasst Kontaktdaten und filtert Dringlichkeit — Ihr Team bekommt nur noch die relevanten Anfragen.

Termine buchen sich von selbst

Lena prüft freie Slots in Ihrem Kalender und bucht Termine direkt am Telefon — ohne Rückruf, ohne Wartezeit für den Kunden.

Vertrauen durch Transparenz

Gehostet in Deutschland
DSGVO-zertifiziert
Azure OpenAI (Frankfurt)
Monatlich kündbar

INTEGRATIONEN

Nahtlose Anbindung an Ihre bestehenden Systeme

Lena integriert sich mühelos in Ihre vorhandene Software-Landschaft

Actaport

Volle Anbindung an Ihr Kanzleisystem

In Planung

Limex

Synchronisierung von Stammdaten, Aufträgen und Werkstattdaten

Microsoft 365

Outlook-Kalender, Teams & E-Mail Integration

Google Workspace

Google Calendar, Gmail & Drive Synchronisation

REST API

Offene Schnittstelle für individuelle Integrationen

Webhooks

Echtzeit-Benachrichtigungen an Ihre Systeme

Ihr System nicht dabei? Wir entwickeln individuelle Integrationen nach Ihren Anforderungen.

Integration anfragen

KUNDENSTIMMEN

Was unsere Kunden sagen

"Seitdem Lena unsere Anrufe entgegennimmt, können wir uns besser auf die Mandantenbetreuung konzentrieren. Die Erfassung funktioniert zuverlässig, und unsere Klienten schätzen die 24/7-Erreichbarkeit."

Sybille Loydl

Rechtsanwältin & Inhaberin · LOYDL Rechtsanwaltskanzlei, Lörrach

"Lena nimmt uns enorm viel Arbeit ab. Sie erfasst Kundenanfragen rund um die Uhr, auch wenn wir in der Werkstatt beschäftigt sind. Termine erstellt sie automatisch, die Datenextraktion funktioniert erstaunlich gut – wir sehen sofort, worum es geht."

Guido Glatt

Werkstattinhaber · KFZ-Technologie-Zentrum Glatt, Inzlingen

"Die Geschwindigkeit und der Sprachfluss sind superbeeindruckend. Aber wo Lena wirklich heraussticht, ist das Sprachverständnis – deutlich besser als andere Lösungen, gerade bei Namen, Postleitzahlen und komplexen Angaben. Man muss nicht wie mit einem Idioten sprechen."

Robin Benko

Pharma & Healthcare · Mittelstand

"Ich habe Lena bewusst mit Stressfragen getestet – Kalenderwoche statt Datum, Geburtstag am Valentinstag. Sie hat alles korrekt verstanden und souverän reagiert. Als Customer-Support-Leiterin mit KI-Erfahrung bin ich wirklich beeindruckt."

Customer-Support-Leiterin

Pharmaunternehmen, Mittelstand

Ab CHF 99/Monat statt CHF 3.000 für eine Empfangskraft

Keine versteckten Kosten. Monatlich kündbar. Sekundengenau abgerechnet.

Monatlich Jährlich 2 Monate gratis

Starter

CHF 99 / Monat

250 Min inkl., dann CHF 0.35/Min

250 Min/Monat (~5 Anrufe/Tag)
Zusammenfassung per E-Mail & WhatsApp
Dashboard mit allen Gesprächen
Sekundengenau abgerechnet
E-Mail-Support
Starter wählen
⭐ Meistgewählt

Professional

CHF 449 / Monat

2000 Min inkl., dann CHF 0.25/Min

2.000 Min/Monat (~45 Anrufe/Tag)
Termine buchen sich von selbst
Anliegen & Kontaktdaten sofort extrahiert
Alles in Starter, plus:
Priority Support
Kostenlos ausprobieren

Enterprise

CHF 799 / Monat

5000 Min inkl., dann CHF 0.22/Min

5.000 Min/Monat (~110 Anrufe/Tag)
Telefon + Website-Chat
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Alles in Professional, plus:
24/7 Priority Support
Enterprise anfragen

Welches Paket passt zu Ihnen?

Minuten/Monat Starter Professional Enterprise Empfehlung
500 Min (~11 Anrufe/Tag) CHF 399 CHF 449 CHF 799 Starter
2.000 Min (~45 Anrufe/Tag) CHF 999 CHF 449 CHF 799 Professional ⭐
3.000 Min (~68 Anrufe/Tag) CHF 1399 CHF 799 CHF 799 Professional
5.000 Min (~110 Anrufe/Tag) CHF 2199 CHF 1499 CHF 799 Enterprise ⭐

💡 Rechenbeispiel: Bei 2.000 Minuten/Monat zahlen Sie mit Professional nur CHF 449 — eine Empfangskraft kostet das 7-fache.

Was passiert, wenn Sie 30 Tage lang keinen Anruf mehr verpassen?

Professional zum halben Preis — die ersten 3 Monate

CHF 299
statt CHF 449 / Monat

Professional Plan für nur CHF 299/Monat – erste 3 Monate. Inkl. 2000 Minuten und automatischer Terminbuchung.

Nur noch 5 Plätze verfügbar
Pilotplatz sichern — nur 5 verfügbar

Häufig gestellte Fragen

Wie werden Gesprächsminuten berechnet?

Jeder Anruf, bei dem Lena eine Leistung erbringt, wird berechnet – unabhängig davon, ob das Gespräch vollständig abgeschlossen wird. Der Grund: Bereits beim Verbindungsaufbau erkennt Lena die Rufnummer, ordnet Bestandskunden zu und erfasst den Vorgang in Ihrem Dashboard. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau – Sie zahlen nur die exakte Gesprächsdauer. Ausgenommen sind technische Störungen, bei denen keine Verbindung zustande kommt, sowie Test-Anrufe während der Einrichtungsphase.

Gibt es eine Vertragsbindung?

Nein. Monatliche Kündigungsfrist. Keine versteckten Kosten, keine lange Vertragsbindung.

Ist das DSGVO & DSG-konform?

Ja. Alle Server stehen in Deutschland (Hetzner Cloud). LLM-Processing via Azure OpenAI in Frankfurt. Volle DSGVO-Compliance inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Schweizer DSG wird ebenfalls eingehalten - Aufzeichnungen mit Einwilligungsansage, Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen an EDÖB.

Kann ich den Agent an meine Branche anpassen?

Absolut. Wir konfigurieren den Agent spezifisch für Ihre Branche (Recht, Medizin, Automotive, etc.) mit passendem Vokabular und Datenextraktions-Schema.

Was passiert nach der Pilotphase?

Nach 3 Monaten wechseln Sie automatisch zum regulären Preis (CHF 499/Monat). Sie können jederzeit kündigen, wenn Sie nicht zufrieden sind.

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